FAQ
Combien de temps puis-je conserver mon produit une fois ouvert ?
Sur l'emballage de chaque produit, vous trouverez une icône en forme de pot ouvert : c'est la durée d'utilisation après ouverture. 9M correspond à 9 mois, 12M à 12 mois, etc.
J’aimerais obtenir une recommandation de produits adaptée à ma peau. Comment faire ?
Pour obtenir une recommandation de produits adaptée à votre peau, rendez-vous dans un de nos points de vente agréé. Une esthéticienne formée par nos équipes vous fera une analyse de peau complète et personnalisée afin de vous diriger vers les produits les mieux adaptés. Pour trouver un point de vente Académie Scientifique de Beauté, rendez-vous sur Trouver un Professionnel (https://academiebeaute.ca/fr/PointsdeVente)
Avez-vous des échantillons?
Oui, nous vous offrons des échantillons avec chaque commande.
Vos produits sont-ils testés sur animaux ?
Non, nos produits ne sont pas testés sur animaux, car nous sommes soucieux et respectueux de notre environnement.
Je suis journaliste/bloggeur(se) et je souhaiterais entrer en contact avec votre compagnie. Comment dois-je faire ?
Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre marque et nous vous invitons à nous écrire un courriel à l’adresse suivante : [email protected] Notre service de Relations Publiques ne manquera pas de prendre contact avec vous dans les plus brefs délais.
Je suis esthéticienne, comment faire pour travailler avec vos produits?
Remplissez le formulaire dans notre section ''Devenir dépositaire'' et nous vous contacterons avec plus de détails.
Retrouvez tous nos conseils et nos produits dans l’institut le proche de chez vous.