FAQ

Sur l'emballage de chaque produit, vous trouverez une icône en forme de pot ouvert. C'est la durée d'utilisation après ouverture dans la mesure où le produit est conservé dans un endroit frais et sec: ''9M'' correspond à 9 mois, ''12M'' à 12 mois, etc.

Pour obtenir une recommandation de produits adaptée à votre peau, rendez-vous dans un de nos points de vente agréé. Une esthéticienne formée par nos équipes vous fera une analyse de peau complète et personnalisée afin de vous diriger vers les produits les mieux adaptés. Pour trouver un point de vente Académie Scientifique de Beauté, rendez-vous sur ''Trouver un Professionnel'' (https://academiebeaute.ca/fr/NosInstitutsPartenaires)

Oui, nous vous offrons 4 échantillons avec chaque commande !

Non, nos produits ne sont pas testés sur animaux, car nous sommes soucieux et respectueux de notre environnement.

Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre marque et nous vous invitons à nous écrire un courriel à l’adresse suivante : [email protected] Notre service de Relations Publiques ne manquera pas de prendre contact avec vous dans les plus brefs délais.

Remplissez le formulaire dans notre section ''Devenir dépositaire'' et nous vous contacterons avec plus de détails.

Ce qui distingue Académie Scientifique de Beauté, c’est simple : plus de 135 ans d’excellence scientifique, alliée à l’élégance française et à un profond respect de votre peau et de la planète. Chaque formule est développée en interne, soutenue par la recherche dermatologique et conçue avec des ingrédients propres et traçables. Vous ne choisissez pas simplement un soin, vous choisissez des résultats prouvés, un luxe durable et une attention sur mesure. Là où d'autres produisent en masse, nous personnalisons. Là où d'autres suivent les tendances, nous innovons. En choisissant Académie, vous choisissez l'efficacité visible — sans compromis invisible.

Produits d'Hydratation/Éclat : entre 1 à 7 jours, produits Anti-âge : entre 4 à 8 semaines avec un usage constant, produits pour Peau grasse : entre 2 à 4 semaines. Noter que ce sont des réponses générales, chaque peau est différente selon son âge et sa condition.

Absolument. Académie Groupe fabrique tous ses produits en France, avec une traçabilité des ingrédients, des emballages recyclables, une production climatiquement neutre, et sans tests sur les animaux. Toutes nos lignes supportent différents projets avec l'organisme Climate Partner, référez-vous à chaque page produit pour découvrir les projets soutenus.

Voici les étapes d'une routine de soins complète: 1.Nettoyant 2.Tonique 3.Sérum 4.Crème contour yeux 5.Crème visage. Le jour, n'oubliez pas d'ajouter une protection solaire.

Oui, par contre, nous ne pouvons pas garantir la performance ou les résultats de nos produits en combinaison avec d'autres marques. De plus, veuillez toujours être vigilant de ne jamais superposer des ingrédients exfoliants tel qu'acides glycoliques, acides salicyliques, A.H.A, B.H.A., rétinols, etc. N'hésitez pas à nous envoyer un courriel à ce sujet, il nous fera plaisir d'analyser le produit pour vous.

L'ensemble de nos produits sont sans gluten et sécuritaire, à l'exception des items suivants: Huile de Soin Anti-Âge Aromathérapie et le traitement offert en institut nommé ''Soin Nutrition Comfort''.

L'âge accordé aux gammes de produits, tel ''pour 40 ans et plus'', est un indicatif approximatif. L'important est de déterminer l'âge de votre peau. Pour ce faire, une analyse de peau faite par une esthéticienne certifiée est essentielle puisque l'exposition au soleil ou la cigarette, par exemple, sont des facteurs vieillissants qui peuvent changer les besoins de votre peau en rapport à votre âge.

Vous pouvez passer une commande sans créer de compte, mais avoir un compte personnel facilite les choses. Il vous permet de suivre vos commandes, de consulter votre historique et vous fait gagner du temps lors de vos prochains achats en enregistrant vos informations de base.

Pour des raisons d’hygiène et de santé, aucun retour n’est accepté, sauf exceptions. Voir notre onglet ''Livraison''.